スパリゾートハワイアンズには、宿泊者限定の無料送迎バスがあります。東京駅・新宿・さいたま新都心・横浜・立川・千葉・渋谷・池袋・西船橋・松戸・北千住発着です。
私たちは「さいたま新都心」から出発するバスを利用しました。同便を利用される方向けに、集合場所、休憩の有無、所要時間などについて書いていきます。
バス予約方法
バスは完全予約制です。私は楽天トラベルから予約したので、そのときのバスの予約を付けられませんでした。改めてスパリゾートハワイアンズの予約センターに電話し、バスの予約をしました。
宿泊予約確定日の翌日15：00より予約が可能になるそうです。宿泊代表者と日時を言うと、コールセンターの方は「確かにご予約承っております」と言ってくれて、話が早く進みました。
(現地予約センター)0570-550-550
(東京予約センター)0570-550-500
9月第2週の日曜日発のさいたま便に乗ったところ、満席でした。もっと空いてるかと思ってました（すみません）。満席になると予約ができなくなります。バスの予約は早めに行うことをおすすめします。
さいたま便・バス集合場所
（公式HPより）
改札を出て左(西口)へお進みください。屋根が途切れて直ぐの右側階段を下りて、左へ進んでいただきますと｢西口駅前通り｣でございます。左折しますとNTTドコモビル前を通り過ぎた先の「けやきひろば」前の歩道が集合場所となります。（公式HPより）
集合場所がこちら。NTTドコモビル前です。
「ハワイアンズ」と書かれたバスなのかなと思っていましたが、違います。日の丸自動車さんのバスです。
バスの近くにはガイドさんがいて、名前を言うと、席がどこか教えてくれます。席順はホテルが決めているそうです。
私は息子が3歳になる直前に行きました。3歳未満だと宿泊費が発生しないので、バスの席もありません。大人の膝上です。
しかし！
帰りの便では、子供の分も一席余分に利用できることになりました。
……というのは、私たちの前の席が一人での旅行者で、席が一つ空いていたのです。バスに乗りこむ前にバスガイドさんにこう聞かれました。
「あなた方の前の席が一つ空いています。もし相席を希望されるなら、私からお相手の方にお話ししますがどうしますか」
相席を希望し、相手の方も了承してくださいました。なので前に夫が座り、私と子供は横並びで一席ずつ利用できることになりました。本当に助かりました。
その日のバスの席が空いているか、相席ならお相手の方が了承してくれるか、という条件がつきますが、2歳未満の子連れでも配慮いただけることがあるようです。
バスの車内
テーブルはありません。なのでお弁当は食べづらいです。パンなどの方がおすすめ。禁煙、禁酒です。
子供の暇つぶしにシールブックを持っていきましたが、テーブルなしだとやりづらかったです。
ガイドさんは目的地まで同行します。道中ではホテルのDVDが流れます（10分ぐらい）。
所要時間・休憩の有無
9月の日曜発、道路がまったく混雑していなかった日の実際の時間です。行き
09:30 出発10:05 守谷SA到着、15分休憩
10:20 出発
11:35 中郷SA到着、15分休憩
11:50 出発
12:15 ホテル着（先にモノリスタワー、次にホテルハワイアンズ）
到着予定時刻（12:30）よりも15分早く着きました。
バスの中で、チェックイン手続きに使うお客様カードを書きます。バスが到着したらフロントに行き、チェックイン手続きをします。
手続き自体は早くできますが、実際にお部屋に入れるのは13:00からです。12:30からロビーで15分ほどミニショーが開催されるので、それを見ながら待つことができます。
ちなみに。最初に立ち寄る守谷SAは、とても大きくて楽しいです。テイクアウトして、早めの昼ご飯をバス車内で食べてもいいかも。
帰り
14:40 バスがホテル前で待機開始14:47 出発（※）
15:55 友部SA到着、15分休憩
16:10 出発
16:50 守谷SA到着、15分休憩
17:05 出発
17:45 さいたま新都心到着
※帰りのバスは、14時40分からホテル前で待機します。15時が出発時刻ですが、それより前に人数がそろえば、その時点で出発するシステムです。なのでこの日は14:47に出発しました。
行きのバスはみんな元気いっぱいでしたが、帰りのバスは寝ている人が多かったです（笑）
まとめ
3歳未満の子連れで行ったハワイアンズ。電車で行くと片道10,000円ぐらいかかるのに、こちらのバスを使えば交通費が無料になりました。私たちのように車がないファミリーにとってはすごく助かります。子供がぐずらないか、お漏らししないか心配でしたが、3時間の乗車中2度ほど15分休憩もありました。近くにバスの発着所がある場合はすごくおすすめです！
無料送迎バス「ハワイアンズエクスプレス」（ご宿泊者専用）｜スパリゾートハワイアンズ
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